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第一章 IT 运维管理概述 第一节 IT 运维管理的主要管理内容 一、设备管理 二、应用/服务管理 三、数据/存储/容灾管理 四、业务管理 六、资源资..【详细】

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第一章　IT咨询业相关概述1.1　IT服务业的概述1.1.1　IT服务的定义1.1.2　IT服务的内容1.1.3　IT服务的形式1.1.4　IT服务与TCO1.2　IT咨询业概念的阐释..【详细】

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